提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
酒店位于苏州吴中区竹园路与金枫路交叉口，与苏州乐园、水上世界、木渎商业街隔街路相望，毗邻华润万家超市，步行可至尚嘉和购物商城、万客隆超市，位置优越。
- 距离地铁1号线金枫路站约400米；
- 距离苏州火车站约13.2公里；
- 距离苏州汽车北站约15.4公里；
- 距离无锡硕放机场约37.3公里。
- 酒店评论
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查看更多评论鑫涛：好评
不错??；入住服务很好。设施齐全
童培超：好评
很棒，豪华大床房，真是住的舒服～特别棒！隔音效果超好～睡觉都没有声音的，办了会员卡，以后去苏州只住这一家
QQ：好评
非常不错的环境，性价比挺高的……